Présentation, plaisir de recevoir et de communiquer sont essentiels pour l'hôtesse.

Elle assure le premier contact avec le client, en l'accueillant. Elle le fait patienter si besoin, l'oriente dans le restaurant et s'assure de son bien être jusqu'à son départ.


Quelles formations : 

La formation s'acquiert essentiellement sur le terrain. L'hôtesse peut aussi suivre la formation suivante : CAP restaurant
Une expérience significative est appréciée.


Pour plus d'informations : 

http://www.cpih-france.com
http://www.synhorcat.com
http://www.umih.fr 
http://www.desmetiersavivre.com